Chatbots, die frei erfundene Antworten liefern, sind ein Ärgernis – und für Unternehmen ein Risiko. Die Lösung heißt RAG (Retrieval-Augmented Generation): KI greift auf Ihre eigenen Daten zu.
Wie RAG funktioniert
Statt aus allgemeinem Wissen zu antworten, durchsucht die KI zuerst Ihre Dokumente und beantwortet die Frage auf dieser Basis. Das Ergebnis: präzise Antworten mit Quellenbezug – ohne Halluzinationen.
- Wissenszugriff: Handbücher, Verträge, Prozessdoku – einer der größten Hebel für KI im Mittelstand werden durchsuchbar.
- Onboarding: Neue Mitarbeiter finden Antworten sofort.
- DSGVO: Ihre Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur.
Eine Enterprise-RAG-Lösung lässt sich in der Regel in wenigen Wochen aufbauen – und macht das Fachwissen des Unternehmens für alle nutzbar.
Was ist RAG?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) heißt: Die KI durchsucht zuerst Ihre eigenen Dokumente und beantwortet Fragen auf dieser Basis – statt aus allgemeinem Wissen zu raten.
Wie verhindert RAG Halluzinationen?
Indem jede Antwort auf Ihren tatsächlichen Daten beruht. Das Ergebnis sind präzise Antworten mit Quellenbezug statt freier Erfindungen.
Ist RAG DSGVO-konform?
Ja, wenn Ihre Daten in Ihrer Infrastruktur bleiben. Das ist ein zentraler Vorteil von Enterprise-RAG gegenüber öffentlichen Chatbots.
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